Esta política explica qué información recopila Busy Season cuando usted usa este sitio o trabaja con nosotros, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tiene. La mantenemos corta y clara a propósito. Si algo no se entiende, escríbanos a hello@busyseasonsites.com.
1. Quiénes somos
Busy Season es una marca de Pierre Narguet, empresario individual (EI), con nombre comercial MicroDev, una microempresa registrada en Francia (SIREN 932 132 566). Diseñamos, escribimos y hospedamos páginas web para empresas de la construcción en Estados Unidos. Somos los responsables del tratamiento de la información descrita aquí.
Trabajamos solo por email. No tenemos línea telefónica ni hacemos videollamadas. Contacto: hello@busyseasonsites.com.
2. Qué información recopilamos
La información que usted nos envía
- Vista previa al instante: el nombre del negocio, el oficio, la ciudad, el estado y el teléfono que escribe para armar una vista previa se quedan en su navegador y no nos llegan. Cuando abre la vista previa en pantalla completa, van en la dirección de la página después del signo #, que los navegadores no envían a los servidores (si JavaScript está desactivado, sí van en la dirección de la página de vista previa). Solo nos llegan si nos pide que le enviemos la vista previa por email o si contrata un plan.
- “Enviarme esta vista previa”: su email y los datos de la vista previa, para mandarle el enlace.
- Formulario de sitio a su medida: los mismos datos, más su número de licencia, años en el negocio, ciudades que atiende, servicios, el estilo, colores, páginas, funciones y plan que elija, y las notas que agregue.
- Los emails que nos manda: sus mensajes y lo que adjunte, como su logo y fotos de sus trabajos.
- Información para su página web: el contenido que publicamos en su sitio con su aprobación (datos del negocio, número de licencia, fotos, reseñas, zona de servicio).
Información de pago
Los pagos los procesa Stripe. Los datos de su tarjeta van directo a Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. Stripe nos comparte lo necesario para administrar su plan, como su nombre, email, dirección de facturación, el plan que compró y el estado del pago.
Información técnica
Nuestro sitio está hospedado en Cloudflare. Como cualquier proveedor de hospedaje, Cloudflare procesa datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que visita y la hora de la visita, para servir el sitio y protegerlo contra abusos. Cloudflare puede usar cookies de seguridad estrictamente necesarias. No usamos cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros en este sitio. Si más adelante agregamos una analítica respetuosa de la privacidad, actualizaremos esta página primero.
Nuestras páginas cargan tipografías desde Google Fonts, lo que significa que su navegador se conecta a los servidores de Google y comparte su dirección IP con Google para descargar esos archivos.
3. Para qué la usamos y con qué base legal
| FINALIDAD | BASE LEGAL (RGPD) |
|---|---|
| Enviarle la vista previa que pidió, preparar su página principal a medida y responder a sus solicitudes | Medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) |
| Crear, hospedar y mantener su página web, administrar su plan y darle soporte | Ejecución de nuestro contrato con usted (art. 6.1.b) |
| Facturación, contabilidad y registros fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Un email breve de seguimiento sobre su vista previa o su sitio | Nuestro interés legítimo en dar seguimiento a una solicitud que usted hizo (art. 6.1.f). Puede pedirnos que paremos cuando quiera. |
| Mantener seguros el sitio y nuestros sistemas, y prevenir spam y fraude | Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) |
No vendemos su información, no la usamos para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
4. Con quién la compartimos
Solo compartimos información con los proveedores que necesitamos para operar. Ellos la procesan según nuestras instrucciones:
- Cloudflare, Inc.: hospedaje del sitio, distribución de contenido y seguridad.
- Resend: envío de los emails que se generan cuando usted llena un formulario en este sitio.
- Stripe: pagos, suscripciones y facturas.
- Nuestro proveedor de email: [nombre del proveedor de email], para leer y responder sus mensajes. [por completar]
- Servicios usados para su propia página web, con su acuerdo, como su registrador de dominio, una herramienta de reservas o de pagos si elige esos complementos, y su Perfil de Empresa de Google si nos agrega como administradores.
También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, o para defender nuestros derechos en una disputa.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o procesan datos allí. Cuando se transfieren datos personales desde el Espacio Económico Europeo, nos apoyamos en las garantías que ofrece el proveedor, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. [a revisar con un abogado]
6. Cuánto tiempo la guardamos
- Solicitudes que no se convierten en proyecto: hasta 3 años después de nuestro último contacto; luego se borran.
- Clientes: mientras dure su plan y hasta 3 años más para soporte y seguimiento.
- Facturas y registros contables: 10 años, como exige la ley francesa.
- Registros del servidor: Cloudflare los guarda por un periodo corto, según sus propias políticas.
[a revisar con un abogado]
7. Sus derechos
Esté donde esté, puede pedirnos que:
- le digamos qué información tenemos sobre usted y le demos una copia;
- la corrijamos si está mal;
- la borremos, salvo la que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, las facturas);
- dejemos de usarla para emails de seguimiento, o limitemos su uso;
- se la enviemos a usted o a otro proveedor en un formato común.
Escriba a hello@busyseasonsites.com. Respondemos en un máximo de 30 días, normalmente mucho antes. Podemos pedirle que confirme su identidad.
En la Unión Europea: estos son sus derechos según el RGPD. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr), o ante la autoridad de su país.
En Estados Unidos: algunas leyes estatales de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, modificada por la CPRA), dan a los residentes el derecho a saber, acceder, corregir y borrar su información personal, y a oponerse a su venta o intercambio. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos, así que no hay nada de qué excluirse. Atendemos las solicitudes anteriores de cualquier persona, la exija o no una ley estatal, y nunca le daremos un trato distinto por hacerlas. Las categorías de información que recopilamos están en la sección 2; sus fuentes, finalidades y destinatarios, en las secciones 2 a 4. [a revisar con un abogado]
8. Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS. El acceso a nuestras cuentas está limitado a las personas que construyen su sitio y protegido con contraseñas seguras y verificación en dos pasos. Ningún sistema es perfectamente seguro; si alguna vez una filtración afectara su información, se lo informaremos a usted y a las autoridades como lo exige la ley. [a revisar: confirme que corresponde a su configuración real]
9. Menores
Este sitio y nuestros servicios son para empresas. No están dirigidos a menores y no recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de la página. Si el cambio es importante, avisaremos a nuestros clientes por email antes de que aplique.
11. Editor y hospedaje
Editor: Pierre Narguet, empresario individual (EI), con nombre comercial MicroDev, registrado en Francia con el SIREN 932 132 566. Director de la publicación: Pierre Narguet. Contacto: hello@busyseasonsites.com.
Hospedaje: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos. [verificar la dirección actual del proveedor]
Si hay diferencias entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. [a revisar con un abogado]